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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 입금후 입금전 표시일때...
작성자 대표 관리자 (ip:)

이케아로 쇼핑몰을 이용해주셔서 감사합니다.

 

결제하신 내역은 입금 후 즉시 확인되는 것이 아니라 일정 시간에 일괄 처리되므로,

처리 전까지는 '입금전'으로 조회가 되는 것입니다.

 

 

입금이 확인되면 고객님께서 등록하신 메일 주소로 확인 메세지가 전송되며,

주문 정보에서 '배송준비중'으로 조회됩니다.

 

입금이 확인되면 주문하신 상품이 발송됩니다.

오후 3시 이전에 입금하시면 당일 발송이 가능하며,

오후 3시 이후에 결제된 주문은 익일 발송됩니다.

 

입금을 하실 때에는 주문하실 때 입력하셨던 입금자 성명과 일치하여야 정확한 확인이 가능합니다.

 

하루 이상 지나도 입금 확인이 되지 않는 경우에는

02-3667-1970 으로 문의주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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