교환 및 반품정보
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교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품등을 실제 받으신 날로부터 7일 이내.
(※ 포장을 개봉하여 사용하거나 또는 설치완료가 되어 상품의 가치가 훼손된 경우에는 반품 및 교환이 불가하오니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.
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교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
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- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우.
- 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 상실된 경우.
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우.
- 기타, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률이 정하는 소비자 청약철회 제한에 해당되는 경우.
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- 밀봉되어있는 품목들은 뜯으시면 반품이 불가합니다(예:침구세트 및 비닐포장제품)
 ※ 고객변심에 의한 교환, 반품인 경우 상품 반송에 드는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다
- 수입대행상품 특성상 현지구매완료시 반품불가
- 유리제품의경우, 반품및 교환이 기본적으로 되지않으며, 특이한 상황으로 반품및 교환시, 제품이 깨져서 당사로 입고되었을 경우에는 반품,교환이 되지않습니다.
- 본제품은 수입제품이므로, A/S가 불가합니다
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